UI và UX là hai khái niệm thiết kế thường đi kèm với nhau, nhưng không phải ai cũng biết rõ sự khác nhau giữa chúng. Hãy cùng tìm hiểu ngay sự khác biệt giữa UI và UX trong bài viết dưới đây nhé!
Contents
Khái niệm của UI/UX
Thuật ngữ UX (User Experience) dịch ra là Trải nghiệm người dùng, trong khi UI (User Interface) có nghĩa là Giao diện người dùng. Hai thuật ngữ này đều quan trọng và có mối liên hệ gần gũi với nhau. Tuy nhiên, giữa chúng vẫn tồn tại sự khác biệt về nguyên tắc thiết kế và phương thức hoạt động.
Trước khi tìm hiểu sự khác biệt giữa UI và UX, hãy cùng tìm hiểu về khái niệm của từng thuật ngữ.
UX (User Experience) là gì?
UX có nghĩa là Trải nghiệm người dùng, tức là quá trình trải nghiệm của người dùng với sản phẩm từ A đến Z. Mục đích chính của UX là tạo ra trải nghiệm dễ dàng, hiệu quả, gần gũi và dễ chịu nhất cho người dùng.
- Thiết kế UX là quá trình phát triển và cải thiện chất lượng của sự tương tác giữa người dùng và mọi khía cạnh của doanh nghiệp.
- User experience theo lý thuyết là một dạng nghiên cứu khoa học liên quan tới nhận thức con người, nhưng nó được áp dụng và thực hành trong lĩnh vực kỹ thuật số.
- Thiết kế UX tập trung vào cảm nhận, cảm xúc của quá trình trải nghiệm, không chỉ liên quan đến yếu tố thị giác.
UI (User Interface) là gì?
Ngược lại với UX, User Interface (UI) là thuật ngữ thuần Digital. UI là sự tương tác giữa người dùng và bất kì thiết bị hoặc sản phẩm kỹ thuật số, chẳng hạn như màn hình điện thoại thông minh hoặc touchpad trên các màn hình cảm ứng.
- Thiết kế UI xét qua các yếu tố thị giác, cảm nhận và tương tác với sản phẩm. UI designer cần có kiến thức về thiết kế đồ họa như icons, nút bấm, font chữ, màu sắc,…
- Với sự phát triển của công nghệ và mạng xã hội, vai trò của UI designer ngày càng quan trọng vì khách hàng chủ yếu trải nghiệm và mua sắm trên các thiết bị kỹ thuật số.
Sự khác biệt giữa UI và UX
Khái niệm của UI và UX có thể khá khó hiểu và gây nhầm lẫn, nhưng thực tế nó đơn giản hơn bạn nghĩ. Dưới đây là bảng so sánh để dễ hình dung hơn về sự khác nhau:
UX (User Experience) | UI (User Interface) | |
---|---|---|
Định nghĩa | Trải nghiệm người dùng | Giao diện người dùng |
UX và UI liên kết với nhau như thế nào?
Sau khi tìm hiểu về khái niệm và sự khác biệt giữa hai thuật ngữ, bạn có thắc mắc xem đâu là thuật ngữ quan trọng hơn trong thiết kế? UX hay là UI? Câu trả lời là cả hai đều quan trọng và luôn đi song song với nhau.
Hãy tưởng tượng bạn mua một chiếc xe Lamborghini có ngoại hình đẹp (giao diện sản phẩm – UI) nhưng lại cực kỳ ồn ào và không thoải mái khi ngồi (trải nghiệm người dùng – UX), liệu bạn có hài lòng không? Ngược lại, nếu chiếc xe có trải nghiệm người dùng tốt (UX) nhưng giao diện xấu xí (UI), nó cũng không tốt hơn.
Một ví dụ nổi bật là trang web Craiglist, một trong những trang web được ghé thăm nhiều nhất trên thế giới. Giao diện của Craiglist không hề có ảnh, logo hay banner, chỉ có các đường link hiển thị rõ ràng ngay trên màn hình. Mặc dù giao diện của Craiglist không thay đổi kể từ năm 1995, nhưng không ảnh hưởng đến lượng truy cập cực kỳ lớn hàng năm. Điều này cho thấy Craiglist được thiết kế tốt về mặt UX nhưng kém UI.
Tóm lại, trong thiết kế sản phẩm, UI và UX là hai yếu tố hoàn thiện lẫn nhau. Trong thời đại kỹ thuật số, với sự cạnh tranh trên nền tảng digital ngày càng mạnh mẽ, hoàn thiện cả UI và UX là điều bắt buộc.
Tổng kết
Trên đây là khái niệm về UX/UI cũng như sự khác biệt giữa hai thuật ngữ này. Nếu bạn đang thắc mắc nên học UI hay UX, câu trả lời là bạn cần biết cả hai. UX và UI luôn đi song song với nhau, vì vậy nếu bạn muốn trở thành một UX/UI designer chuyên nghiệp, bạn cần học cả hai khái niệm này. Bên cạnh đó, cùng tham gia khóa học Thiết kế UX/UI – Tư duy phát triển sản phẩm đột phá tại G-Multimedia để trở thành một nhà thiết kế UI/UX chuyên nghiệp.