Nhân viên Quản trị mạng là người quản lý hệ thống mạng máy tính của một tổ chức, đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định và luôn cập nhật các công nghệ mới nhất. Công việc này còn được gọi là quản trị viên hệ thống, IT admin hay IT manager. Đây là vai trò quan trọng trong mọi công ty hay tổ chức sử dụng nhiều máy tính và phần mềm, vì nhân viên quản trị mạng giúp kết nối và tối ưu hóa việc hoạt động của các hệ thống này.
Mô tả công việc của Nhân viên Quản trị mạng
Chức năng và nhiệm vụ của nhân viên quản trị mạng khác nhau tùy theo từng công ty, doanh nghiệp. Có những người phụ trách các công việc chung chung như cấu hình phần cứng máy tính, xử lý sự cố máy chủ, trong khi những người khác lại làm những công việc chuyên môn cao như thiết kế, triển khai và quản lý cơ sở hạ tầng mạng không dây. Dưới đây là một số công việc thường gặp của một nhân viên quản trị mạng:
- Cấu hình phần cứng máy tính, bao gồm máy chủ, bộ định tuyến và bộ chuyển mạch.
- Nâng cấp và khắc phục sự cố liên quan đến hệ thống mạng máy tính.
- Xử lý các sự cố mạng.
- Hỗ trợ kỹ sư mạng với mô hình mạng.
- Triển khai và cập nhật phần mềm.
- Quản lý máy chủ và hệ điều hành.
- Thực hiện biện pháp bảo mật và kiểm thử cơ bản.
- Quản lý lưu trữ đám mây và tầng vật lý.
- Giám sát kỹ thuật mạng LAN, lập kế hoạch, triển khai và xử lý sự cố.
- Soạn thảo và lưu trữ tài liệu về cấu hình mạng và bố trí dây cáp.
- Thiết kế, triển khai và quản trị cơ sở hạ tầng mạng không dây và các hệ thống hỗ trợ.
- Đề xuất giải pháp nâng cấp, xử lý sự cố và ứng dụng công nghệ mới.
- Nghiên cứu và đề xuất các giải pháp quản trị hệ thống.
- Phân tích, phát hiện và xử lý các sự cố bảo mật máy chủ.
Yêu cầu về kỹ năng, bằng cấp với Nhân viên Quản trị mạng
Để trở thành nhân viên quản trị mạng hoặc nhân viên quản trị web, bạn cần có kiến thức công nghệ vững chắc và đáp ứng những yêu cầu sau:
- Bằng Cử nhân trở lên về Công nghệ thông tin, Khoa học máy tính hoặc lĩnh vực liên quan.
- Hiểu về cơ sở hạ tầng mạng máy tính.
- Kinh nghiệm làm việc với mạng LAN, WAN và mạng nội bộ.
- Có khả năng triển khai, quản lý và giải quyết các vấn đề liên quan đến thiết bị mạng.
- Hiểu về application transport và giao thức mạng.
- Có khả năng tạo sơ đồ mạng cho thiết kế, triển khai và bảo trì.
- Nhạy bén với công nghệ và sản phẩm công nghệ mới.
- Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Khả năng phát hiện và giải quyết vấn đề nhanh chóng.
- Kỹ năng phân tích và tư duy logic.
- Khả năng quản lý thời gian và tổ chức công việc hiệu quả.
- Tinh thần tìm tòi và ham học hỏi.
Nhân viên quản trị mạng là vị trí quan trọng trong nhiều ngành nghề như công nghệ thông tin, dịch vụ cố vấn kỹ thuật, giáo dục, bảo hiểm, chăm sóc sức khỏe và bộ phận IT trong khách sạn. Với bằng đại học hoặc chứng chỉ liên quan đến quản trị mạng, cơ hội việc làm của bạn rất rộng mở.