Lỗi STOP 0x0000008E (viết tắt là 0x8E) là một lỗi màn hình xanh gây khó chịu. Nếu bạn gặp lỗi STOP 0x8E, thông báo sẽ hiển thị như sau: “STOP: 0x0000008E KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED”. Trường hợp Windows khởi động lại sau lỗi STOP 0x8E, bạn có thể thấy thông báo sau: “Windows has recovered from an unexpected shutdown Problem Event Name: BlueScreen BCCode: 8e”. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi 0x8E một cách dễ dàng.
Contents
- 1 Nguyên nhân gây ra lỗi STOP 0x8E
- 2 Cách sửa lỗi STOP 0x8E
- 2.1 1. Gỡ bỏ phần cứng mới cài đặt gần đây
- 2.2 2. Cài đặt bản cập nhật Windows
- 2.3 3. Hạ cấp driver
- 2.4 4. Sử dụng System Restore để hoàn tác thay đổi hệ thống
- 2.5 5. Chạy quét virus/phần mềm độc hại
- 2.6 6. Kiểm tra và thay thế bộ nhớ
- 2.7 7. Xác minh cấu hình bộ nhớ hệ thống
- 2.8 8. Trả cài đặt BIOS về mặc định
- 2.9 9. Kiểm tra và thay thế ổ cứng
Nguyên nhân gây ra lỗi STOP 0x8E
Lỗi STOP 0x8E thường xảy ra do lỗi bộ nhớ máy tính. Tuy nhiên, cũng có trường hợp lỗi được gây ra bởi driver thiết bị, virus hoặc lỗi phần cứng khác.
Cách sửa lỗi STOP 0x8E
Nếu việc khởi động lại máy tính không giải quyết được sự cố, bạn có thể thử các bước sau đây theo thứ tự để khắc phục lỗi:
1. Gỡ bỏ phần cứng mới cài đặt gần đây
Nếu bạn vừa cài đặt một phần cứng mới, có thể những thay đổi này đã gây ra lỗi STOP 0x8E. Hãy thử gỡ bỏ và cài đặt lại phần cứng một cách chính xác.
2. Cài đặt bản cập nhật Windows
Một số gói service và bản vá có thể khắc phục lỗi STOP 0x8E. Hãy kiểm tra và cài đặt các bản cập nhật Windows.
3. Hạ cấp driver
Nếu lỗi STOP 0x8E xảy ra sau khi cập nhật một thiết bị phần cứng cụ thể, hãy khôi phục driver thiết bị về phiên bản cũ hơn.
4. Sử dụng System Restore để hoàn tác thay đổi hệ thống
Nếu bạn nghi ngờ rằng lỗi STOP 0x8E là do các thay đổi gần đây được thực hiện đối với file hoặc cấu hình quan trọng, hãy sử dụng chức năng System Restore của Windows để khôi phục PC của bạn.
5. Chạy quét virus/phần mềm độc hại
Lỗi STOP 0x8E có thể liên quan đến các chương trình độc hại. Hãy quét máy tính của bạn để tìm malware và loại bỏ mọi mối đe dọa.
6. Kiểm tra và thay thế bộ nhớ
Sử dụng công cụ kiểm tra bộ nhớ miễn phí để kiểm tra RAM. Nếu có mô-đun bộ nhớ nào không hoạt động, hãy thay thế bộ nhớ máy tính.
7. Xác minh cấu hình bộ nhớ hệ thống
Tất cả các bo mạch chủ đều có yêu cầu khá nghiêm ngặt về cấu hình bộ nhớ. Nếu bạn không chắc chắn về cấu hình bộ nhớ thích hợp cho máy tính của mình, hãy tham khảo hướng dẫn sử dụng cho máy tính và bo mạch chủ.
8. Trả cài đặt BIOS về mặc định
Các cài đặt bộ nhớ không đúng trong BIOS hệ thống có thể gây ra lỗi STOP 0x8E. Hãy trả các cài đặt BIOS về mặc định nếu bạn đã thực hiện tùy chỉnh và không muốn load những tùy chỉnh đó.
9. Kiểm tra và thay thế ổ cứng
Sử dụng chương trình kiểm tra ổ cứng miễn phí để kiểm tra các vấn đề phần cứng. Nếu ổ cứng không hoạt động tốt, hãy thay thế ổ cứng hoặc mang PC đến dịch vụ sửa chữa máy tính chuyên nghiệp.
Hy vọng với các bước trên, bạn đã có thể khắc phục lỗi STOP 0x0000008E một cách dễ dàng và tránh gặp phải màn hình xanh khó chịu này. Chi tiết hơn về cách khắc phục lỗi STOP 0x00000004 trong Windows, bạn có thể xem thêm tại đây.